| Anleitung | ||
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Schritt 1: Klicken Sie oben auf „Fernwartung starten“. Sie laden damit das Kunden-Modul herunter. |
Schritt 2: Führen Sie das Kunden-Modul durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei aus. |
Schritt 3: Geben Sie die Fernwartungs-ID ein, welche Sie von uns bekommen und klicken Sie auf „Starten“. |
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Sollten Sie unsicher sein, wohin Sie die Datei heruntergeladen haben, drücken Sie Strg+J, Ihnen wird dann Ihr Download-Ordner angezeigt. |
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| Helfen können wir u.a. bei folgenden Aufgaben | |
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| TK-Anlagen-Konfiguration | Datenbereinigung |
| Defragmentierung | Systemkonfiguration |
| Routerkonfiguration | Online Meetings |
| Malwareentfernung | Videokonferenzen |
| Schulungen | Softwareinstallation |
| Telefonkonferenz | Hilfe bei Office-Software |